Politique de confidentialité
Version du 1er octobre 2026
Document à finaliser : les informations d’entreprise et d’hébergement signalées ci-dessous doivent être complétées avant la mise en ligne.
Responsable et contact
Écoute ta voix, À compléter, exploite ce site sous la marque Écoute ta voix. Pour toute question relative aux données : contact@melanienoel.com.
Réservation via Calendly
Les boutons de réservation ouvrent Calendly, un service externe. Cette version du site ne comporte aucun formulaire de réservation local et n’enregistre aucune nouvelle demande dans sa base MySQL. Aucun calendrier tiers n’est chargé avant votre clic.
Les données renseignées sur Calendly servent à organiser votre rendez-vous. Consultez les informations de confidentialité présentées par Calendly lors de votre réservation. L’éditeur doit compléter cette notice avec les données demandées, les durées de conservation, les destinataires et les garanties de transfert correspondant à la configuration effective de son compte avant sa mise en service.
Organisation et conservation des données
À compléter
Contact par e-mail
Si vous écrivez à contact@melanienoel.com, vos coordonnées et le contenu de votre message servent à vous répondre et à organiser la séance. Les démarches précontractuelles à votre initiative fondent le traitement d’une demande de prestation. Les durées de conservation et le prestataire de messagerie restent à préciser avant publication.
Hébergement
Hébergeur : Hostinger ; pays : À compléter. Les journaux techniques et sauvegardes ainsi que leurs durées de conservation doivent être documentés avec l’hébergeur.
Avis clients
Le site affiche des avis publics publiés sur la fiche Google de l’activité, avec le prénom ou pseudonyme et le nom de famille masqué des auteurs. Les trois commentaires sont reproduits à partir des captures fournies par l’éditeur et mis à jour manuellement. Aucun appel à Google Places ni chargement de photo de profil Google n’est effectué pour afficher cette section. Les liens permettent de lire les avis complets sur Google Maps, soumis à la politique de confidentialité Google. Pour demander une rectification ou le retrait d’un avis sur ce site, écrivez à contact@melanienoel.com.
Vos droits
Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Écrivez à contact@melanienoel.com ; une vérification d’identité proportionnée pourra être demandée. Vous pouvez saisir l’autorité compétente, notamment le Data Protection Office à Maurice ou l’autorité européenne compétente lorsque le RGPD s’applique.